Nous croyons que le vélo est un moyen cool simple et respectueux pour se déplacer et explorer. Alida Velo veut faire aimer le vélo et permettre a chacun(e) d’être libre dans sa pratique.
Tous passionnés de vélo, nous faisons de notre mieux chaque jour pour assurer le meilleur service client et proposer les prix les plus attractifs pour nos clients.
Le vélo fait partie du style de vie personnel de notre équipe.
Chez Alida Velo, les cyclistes reçoivent des conseils d’experts qui connaissent les vélos et les composants en théorie et en pratique.
Nous stockons le maximum de produits dans notre entrepôt pour garantir la livraison sous 48/72h.
La livraison est offerte pour les professionnels à partir de 499€ d’achat TTC ou de 3 vélos achetés.
Notre équipe solide de 18 personnes nous a permis de développer notre présence auprès de 1270 magasins à travers la France, la Belgique, l’Allemagne et le Royaume-Uni.
Inspiration, innovation,
et opportunités.
Chaque année nous choisissons les meilleurs modèles dans les différentes gammes, adaptés aux besoins les plus exigeants. Si nous ne sommes pas satisfaits par les qualités et les caractéristiques d’un produit, il ne sera jamais proposé à la vente dans notre boutique en ligne. Se remettre en question tous les ans et vous proposer le meilleur, sont nos mots d’ordre.
Nous cherchons l’excellence du service pour permettre la satisfaction de nos clients.
Notre processus de service 360° a été mis au point pour offrir avant, pendant, et après l’achat tous les outils et l’accompagnement dont nos clients ont besoin et méritent.
Nous sommes conscients qu’il n’est pas toujours facile de choisir son vélo électrique dans une boutique en ligne. Nous faisons tout pour que nos fiches produits soient les plus complètes possible. Les caractéristiques techniques sont détaillées au maximum. Plusieurs photos sont à votre disposition pour vous montrer nos vélos électriques et accessoires sous tous les angles.
Chaque jour, nous invitons davantage de personnes à faire du vélo et permettons à tous d’explorer les grandes espaces – afin qu’ils restent actifs, en bonne santé et vivent bien.
– Le service de montage est offert
– Vous n’avez pas à vous soucier du montage final. Les professionnels le feront pour vous à 80%!
– Votre vélo sera parfaitement adapté à vous.
– Un contact local sera là pour vous si vous avez besoin de réparations.
– Si contre toute attente vous n’êtes pas satisfait de votre vélo, le magasin se chargera du retour.
– Vous n’avez pas à vous soucier de l’élimination du matériel d’emballage.
– Il n’est pas nécessaire de coordonner les rendez-vous pour la réception des colis.
Les boutiques en ligne font partie du changement.
Toute l’équipe Alida Velo vous souhaite bonne route et bon voyage
A propos de Alida Velo
Alida Velo est le premier détaillant numérique spécialisé dans le domaine des vélos et attire plus de personnes à vélo que n’importe qui d’autre. Grâce à sa stratégie multicanal, l’expert européen du vélo et du plein air exploite le e-commerce en ligne dans 15 pays.
