Informations – Retour – Annulation
Vous avez 30 jours à partir de la réception du produit pour demander un retour.
Conditions :
- Retour gratuit
- Produit non utilisé, dans son emballage d’origine
- Remboursement sous 14 jours après réception et vérification
Pour effectuer un retour, contactez-nous par e-mail à : contact@alidavelo.fr
Si votre retour est dû à une erreur de notre part ou bien à un produit défectueux, contactez-nous par email ou téléphone afin que nous puissions vous fournir une étiquette de retour Colissimo préaffranchie.
Dans le cas contraire, les frais de retour seront à votre charge.
A la réception de la marchandise, nous procéderons au remboursement du produit retourné par recrédit de votre carte bancaire ou votre compte bancaire.